Fini les galères informatiques au quotidien

Votre ordinateur protégé et maintenu 24h/24 par un expert certifié. Moins de virus, moins de lenteurs, moins de stress. Les interventions à domicile sont éligibles au crédit d'impôt de 50%.
Zones : Paris & Île-de-France et Guadeloupe.

3 solutions pour réduire drastiquement vos problèmes informatiques

RECOMMANDÉ

Protection Totale 24h/24

Votre ordinateur protégé, maintenu et optimisé en permanence par un expert. Protection renforcée contre virus, lenteurs et pannes.

19€/mois

Sans engagement • Résiliable à tout moment

  • Surveillance continue 24h/24
  • Toutes les mises à jour automatiques
  • Support prioritaire par email (réponse sous 24–48h ouvrées)
  • Interventions à distance : 70€/h

Ce qui n’est pas inclus

  • Interventions à domicile (facturées à part, éligibles au crédit d’impôt)
  • Récupération de données avancée / pannes matérielles
  • Support en moins de 24h garanti (SLA standard sous 24–48h ouvrées par email)

Abonnement de supervision à distance — non éligible au crédit d’impôt. Les prestations à domicile le sont.

Accès Remote + Antivirus

Prise en main à distance prioritaire avec antivirus supervisé. Idéal pour un accès ponctuel.

5€/mois

Sans engagement

  • Accès remote prioritaire
  • Antivirus géré & supervisé
  • Surveillance basique
  • Interventions à distance : 70€/h

Abonnement de supervision à distance — non éligible au crédit d'impôt.

SOS Dépannage Express

Problème urgent ? Intervention rapide à distance par un expert (PC lent, virus, erreurs). Également disponible à domicile (sur rendez-vous) pour bénéficier du crédit d’impôt.
Zones : Paris & Île-de-France et Guadeloupe.

100€/heure

Prestations à domicile éligibles au crédit d'impôt de 50% (selon réglementation).

  • Intervention en urgence possible
  • Diagnostic complet inclus
  • Pas de frais de déplacement (à distance)

Protection Informatique 24/7

Votre ordinateur protégé et maintenu par un expert certifié

Protection Premium

19€/mois

Sans engagement • Résiliable à tout moment

Ce qui est inclus :

🛡️

Protection Proactive 24/7

Surveillance continue avec intervention automatique en cas de problème détecté

🔄

Mises à jour Windows gérées

Installation automatique des mises à jour de sécurité et système

💬

Support par email

Réponse garantie sous 24–48h ouvrées pour toutes vos questions

🔧

Interventions complémentaires

Interventions à distance à 70€/h (prestations à domicile éligibles au crédit d'impôt de 50%)

Comment ça fonctionne ?

1

Premier Contact

Évaluation de vos besoins par email

2

Installation Sécurisée

Configuration de l'outil de protection professionnel

3

Protection Active

Surveillance 24h/24 de votre système

4

Tranquillité

Vous profitez, nous veillons

Dépannage à Distance & à Domicile

Intervention rapide par un expert — Paris & Île-de-France et Guadeloupe

Tarifs Transparents

100€/heure
Prestations à domicile : prix réel ~ 50€/h

après crédit d'impôt de 50% (éligibilité SAP)

Première heure due, puis par tranche de 30 min • Intervention immédiate à distance

Nos Interventions

Optimisation performances

PC lent, nettoyage, défragmentation

🔒

Sécurité & suppression virus

Protection, suppression malwares et virus

💾

Installation de logiciels

Installation et configuration de programmes

🔧

Configuration système

Paramétrage Windows, pilotes, mise à jour

🌐 Avantages du Dépannage à Distance

Intervention Immédiate

Pas d'attente, résolution en temps réel

💰

Économique

Pas de frais de déplacement, prix juste

🏠

Confortable

Depuis votre domicile, en toute sécurité

Les prestations réalisées à domicile par un intervenant déclaré SAP sont éligibles au crédit d’impôt de 50%. Les interventions uniquement à distance ne le sont pas. Zones : Paris & Île-de-France et Guadeloupe.

Pourquoi nous faire confiance ?

Expert informatique certifié avec plus de 20 ans d'expérience. Nous protégeons déjà des dizaines d'ordinateurs partout en France. Notre mission : vous libérer des soucis informatiques pour toujours.

+ de 20 ans

d'expertise technique

Formation continue et certifications

100%

de clients satisfaits

Très faible taux de résiliation

24h/24

protection garantie

Surveillance permanente, même la nuit

🎯 Notre engagement

Si un problème survient malgré notre surveillance, nous intervenons en priorité pour le résoudre rapidement.

FAQ

Le crédit d’impôt s’applique-t-il à l’abonnement ?

Non. Le crédit d’impôt Services à la Personne concerne les prestations réalisées à domicile (ex : dépannage, assistance). L’abonnement de supervision à distance n’est pas éligible.

Proposez-vous des interventions à domicile ?

Oui, sur rendez-vous à Paris & Île-de-France et en Guadeloupe. Elles sont éligibles au crédit d’impôt de 50% selon la réglementation en vigueur.

Quels sont les délais de réponse ?

Support par email sous 24–48h ouvrées. Intervention urgente possible en dépannage express (à distance).

Comment sont sécurisés les accès à distance ?

Accès chiffrés via outil professionnel, autorisation préalable, journalisation des actions et révocation à tout moment.

Contactez-nous

[email protected]

Réponse sous 24–48h ouvrées

Disponibilités :

Lun–Ven : 09h–18h (support email)

Dépannage à distance et à domicile (IDF & Guadeloupe, sur RDV)

Nous contacter par email